Unsere Workshops helfen dabei, Zielgruppen besser zu verstehen und Inhalte nutzerzentriert auszurichten.

Um die Erwartungen und die Bedürfnisse der Nutzer herauszustellen, arbeiten wir mit Personas, aus denen später auch User Stories abgeleitet werden können. Personas sind fiktive Personen, die basierend auf realen Daten erarbeitet werden und typische Anwender der Produkte mimen. Personas beantworten am Ende zum Beispiel folgende Fragen:

- Welche Bereiche werden aktuell am meisten besucht?
- Was suchen die Zielgruppen?
- Was erwartet Persona 1 vom Produkt?
- Wo liegen mögliche Frustrationspunkte von Persona 2?
- Wie gelangt Persona 3 zur Website und wie interagiert sie mit dieser bis sie am Ziel ist?

Interesse geweckt? Gerne beraten wir zu diesem Thema!